濟(jì)南品脈數(shù)控設(shè)備有限公司
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濟(jì)南品脈數(shù)控從2005開(kāi)始從事機(jī)械行業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)品良好的穩(wěn)定性和優(yōu)秀的性能,近年來(lái)一直對(duì)石材雕刻機(jī)市場(chǎng)保持了非常突出的占有率,在2014年更是開(kāi)發(fā)出了最新款的重型石材雕刻機(jī),比同行的同類(lèi)型產(chǎn)品提高30%左右的性?xún)r(jià)比,絕對(duì)的物超所值。
濟(jì)南品脈2014新款重型石材雕刻機(jī)由于其高穩(wěn)定性和比同類(lèi)型產(chǎn)品提高30%以上的雕刻速度,贏得了新老雕刻機(jī)客戶的親睞,老客戶當(dāng)然對(duì)操作流程基本上都耳熟能詳了,但是很多新客戶還是會(huì)咨詢(xún)石材雕刻機(jī)售后培訓(xùn)相關(guān)的大致流程,其實(shí)濟(jì)南品脈數(shù)控的售后培訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)一直還在擴(kuò)展當(dāng)中,如今全國(guó)的流動(dòng)售后已經(jīng)達(dá)到了將近五十個(gè)人,其中有十多個(gè)售后工程師有將近八年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)之豐富絕對(duì)是同行當(dāng)中的佼佼者。
當(dāng)然不管是新老雕刻機(jī)培訓(xùn)人員遵照的培訓(xùn)流程大致上還是一樣的,今天濟(jì)南品脈數(shù)控就來(lái)給大家稍微講一下,其實(shí)具體的培訓(xùn)等到培訓(xùn)工程師過(guò)去之后客戶自然會(huì)知道。 首先第一步當(dāng)然是理論知識(shí)的培訓(xùn),這個(gè)比較簡(jiǎn)單,培訓(xùn)人員會(huì)對(duì)著品脈石材雕刻機(jī)給客戶講解一些大致上機(jī)器的電器配件,大致上各種配件的功能,機(jī)器的運(yùn)行原理,一邊空跑一邊給客戶示范機(jī)器的工作情況,理論聯(lián)系實(shí)際嘛。當(dāng)然還有一些比較重要的注意事項(xiàng),在操作機(jī)器的時(shí)候一定要注意,這些東西濟(jì)南品脈的客戶服務(wù)手冊(cè)上也有,不過(guò)在工程師培訓(xùn)的時(shí)候客戶一定也要注意聽(tīng),否則因?yàn)殄e(cuò)誤操作導(dǎo)致機(jī)器損壞或者傷到了人那可就是大問(wèn)題了。
然后第二步,軟件培訓(xùn)。雕刻機(jī)的操作系統(tǒng)一般是維宏或者DSP手柄,作圖軟件很多,就不一一贅述了,做路徑的軟件一般是精雕或者文泰,當(dāng)然可能因?yàn)闄C(jī)器的不同會(huì)根據(jù)雕刻機(jī)的具體情況來(lái)給客戶培訓(xùn)相關(guān)的作圖軟件(其實(shí)準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是做路徑圖的軟件,不過(guò)我們一般都稱(chēng)其為作圖軟件),雕刻機(jī)培訓(xùn)工程師會(huì)一步步給客戶演示,包括一張圖如何一步步的做路徑,如何用維宏或者DSP手柄來(lái)具體的雕刻。中間有一些注意事項(xiàng),比如路徑錯(cuò)誤的找尋方法之類(lèi)的,這都是一些很有用的知識(shí)。
第三步是刀具的使用知識(shí),比如銑底的刀具和做小浮雕的刀具肯定區(qū)別不小的,比如雕刻木材的刀具和雕刻石材的刀具到底有哪些區(qū)別,應(yīng)該怎么選擇,使用壽命大致上是多少,安裝的時(shí)候應(yīng)該注意一些什么,等等。 最后當(dāng)然是演示幾遍之后,讓客戶來(lái)實(shí)際操作,一步步的操作機(jī)器,并且糾正客戶的一些錯(cuò)誤操作,直到客戶能夠自己獨(dú)立完成產(chǎn)品的雕刻為止。
一般整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程在一至三天,其實(shí)真正操作起來(lái)還是很簡(jiǎn)單的,畢竟維宏系統(tǒng)不是真正的數(shù)控系統(tǒng),沒(méi)有一些非常復(fù)雜的參數(shù)設(shè)置,只要客戶在操作兩三遍之后,相信獨(dú)立操作肯定是沒(méi)什么問(wèn)題了。
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